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Consultor de Processos - Vendas e Pós-vendas
Description:
Consultor de Processos A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de Vendas e Pós-vendas da rede de concessionárias de forma eficaz, através de visitas (virtuais e/ou presenciais); Garantir, acompanhar e trabalhar as oportunidades da concessionária de acordo com os objetivos de negócio e a voz do cliente; Realizar os diagnósticos, status de andamento da concessionária e contribuir com o desenvolvimento e posteriormente o acompanhamento do plano de ação para trabalhar as oportunidades identificadas na concessionária; Preparar a concessionária para atingir/ou exceder os objetivos nas auditorias; Desenvolvimento de reuniões periódicas da equipe estratégica, com foco nas oportunidades de melhoria no processo da concessionária de acordo com os objetivos e necessidades atuais do negócio; Trabalhar em conjunto com Coach e o Consultor de Negócios do mesmo concessionário de forma a garantir uma abordagem holística, estratégica e eficaz à execução do programa; Garantir a existência de uma equipe de Qualidade, Satisfação do Cliente e Melhoria Contínua por concessionária, e que o líder dessa área seja treinado em suas funções e conheça os processos de Vendas e Pós Vendas. Requisitos: Experiência em empresas do setor automotivo (concessionárias); Vivência/conhecimento em todos os processos de uma concessionária (Pós-vendas e Vendas); Experiência na implementação de processos de melhoria; Conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis; Conhecimento avançado em Excel e Power Point; Experiência na condução e execução de reuniões de trabalho. CNH B ativa; Disponibilidade para viagens. Informações de Trabalho: Regime de contratação: CLT Carga horária: 40 horas semanais; Região de atuação: Curitiba - PR e viagens pelo Brasil (necessário ter disponibilidade para viagens e CNH B ativa). O que podemos lhe oferecer? Remuneração fixa; Benefícios; Sobre a MSXI Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: Actionable Insights Consumer Engagement Distribution and Sales Perfomance Parts, Acessories and Service Performance Technical Information Warranty and Repair Efficiency Learning Solutions Diagnostic and Repair Enhancement Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira. Como se aplicar? Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link https://careers.msxi.com/ Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente. A MSXI é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificados, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade. #LI-FD2
Company:
MSX International
Posted:
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